32Redカジノの幅広い日本語サポート体制
32Redカジノは、24時間365日でサポートをしてくれるのがポイントですね。
サポート体制も非常に多く、
・ライブチャット
・Eメール
・電話・FAX
・スカイプ
・手紙
と5つの方法で対応をしていただけるので、オンラインカジノの初心者にも非常に優しい会社です。
こういった部分が人気のある理由なんですね。
最優秀カスタマーサポート賞を受賞している32Redですので細かいところもしっかりと教えてくれます。
ゲームの操作方法やルールから入金方法、賞金の引き出し方法、ボーナスポイントの受け取り方までしっかりと教えてくれます。
こういったサポート体制のおかげでプレイヤーは安心してプレイが出来る訳です。
サポートをちゃんと受ける為にいくつか覚えておきましょう。
日本人スタッフによる日本語のサポートは平日夕方17時~翌朝1時
この時間外だと日本人のスタッフがいないため、質問をしても自動翻訳されたものが返ってきますので、
わからない事があったら遠慮せずサポート時間に連絡をしたいですね。
メールやチャットは平日夕方17時~翌朝1時にホームページのサポートページの「日本語サポート」から質問をしましょう。
日本のフリーダイヤル:00663 381 2265/日本語サポートのmail:supportjp@32Red.com
もちろん英語が出来る方はこの時間以外でも大丈夫です。